ELEKTRO HOHENWARTER GmbH

Elektro Hohenwarter GmbH - Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Stand/Gültigkeit: 19. Dezember 2019

1. Geltungsbereich

Mit Vertragsabschluss gelten für alle gegenseitigen Ansprüche zwischen dem Kunden und Elektro Hohenwarter GmbH, im Folgenden kurz „Elektro Hohenwarter“ genannt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Fassung als vereinbart.

2. Vertragsabschluss

Bestellungen über www.hohenwarter.at/store sind ausschließlich für Personen, die über einen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Österreich verfügen, möglich. Lieferungen ins Ausland sind nicht möglich.

Ihr Kaufvertrag kommt mit Elektro Hohenwarter GmbH, Kötschach 12, 9640 Kötschach-Mauthen zustande. Das Unternehmen wird durch die Geschäftsführer Herrn Hohenwarter Sigbert und Herrn Hohenwarter Elias vertreten.

Telefon: 04715 / 202
E-Mail: office@hohenwarter.at

Firmenbuch: Landsgericht Klagenfurt FN19021Y

2.1 Standart-Lieferung

Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 2-5 Werktage, auf sofort lieferbare Produkte.

2.1.2 Verfügbarkeitsvorbehalt

Zeitgleiche Bestellungen eines Produkts durch verschiedene Käufer können jedoch zu
Überschneidungen im Bestand führen.

Sollte dies bei einem Ihrer bestellten Artikel der Fall sein, setzen wir uns umgehend mit
Ihnen in Verbindung.

Danke für Ihr Verständnis!

2.2 Selbstabholung

Nach Terminvereinbarung unter office@hohenwarter.at oder 04715 / 7749.

2.3 Höhere Gewalt

Wird die Erfüllung des Vertrages wegen höherer Gewalt (force majeure), wobei darunter auch die Nichtleistung eines Zulieferers oder Streik und Aussperrung der Belegschaft fällt, verzögert oder unmöglich sein, so steht es Elektro Hohenwarter frei, vom Vertrag zurücktreten. Dem Vertragspartner stehen in diesem Fall keinerlei Ansprüche gegenüber Elektro Hohenwarter zu.

3. Versand- & Verpackungskosten

Versand- & Verpackungskosten werden je Staffelung (siehe unten) behandelt.

Für die genauen Versandkosten lesen Sie bitte die Bestell- & Lieferinformationen.

Sperrgutzuschläge werden in jeder Bestellung ausgewiesen!

Sperrgutzuschläge erfolgen in 4 Kategorien (Betrag zzgl. 20% USt.) und werden bei bestimmten Produkten hinzugefügt:

1. Sperrgut Kat. 1 -> 18 €
2. Sperrgut Kat. 2 -> 42 €
3. Sperrgut Kat. 3 -> 54 €
4. Sperrgut Kat. 4 -> 66 €

Bei Sperrgutwaren muss eine LKW- Zufahrt möglich und vorhanden sein!

Bei Selbstabholung werden 5,95€ Verpackungskosten als Versandkosten angezeigt!

Versand- & Verpackungskosten bei Retoursendungen oder nicht Zustellung trägt der Empfänger (Kunde)!

4.Privatsphäre und Datenschutz

4.1 Datenschutzerklärung Elektro Hohenwarter GmbH (Fassung vom 25. März 2015)

4.1.2 Allgemeines

Elektro Hohenwarter GmbH legt größten Wert auf Ihre Privatsphäre. Die nachfolgenden Bestimmungen beziehen sich ausschließlich auf personenbezogene Informationen, die Elektro Hohenwarter GmbH, über den Hohenwarter-Store von Nutzern dieser Website bzw. durch telefonische oder schriftliche Bekanntgabe des Kunden erhält. Persönliche Daten werden nur im Rahmen der von Ihnen erteilten Zustimmung verwendet, ohne ihr Einverständnis geben wir keine persönlichen Daten an Dritte weiter.

4.1.3 Was sind personenbezogene/persönliche Daten?

Personenbezogene Daten sind diejenigen Daten, die eine Identifizierung einer Person möglich machen. Dazu gehören insbesondere Name, Geburtsdatum, Post- /E-Mail-Adresse und Telefon-/Handynummer.

4.1.4 Wie schützen wir Ihre persönlichen Daten?

Ihre personenbezogenen Daten werden im Bestellprozess und innerhalb Ihres Kundenkontos verschlüsselt mittels SSL-Verfahren (Secure-Socket-Layer) über das Internet übertragen.

Eine gesicherte Verbindung können Sie daran erkennen, dass die im Browser angezeigte Adresse mit "https://..." statt mit "http://..." beginnt und ein Vorhängeschloss-Symbol erscheint.

Der Zugang zu Ihrem Kundenkonto ist nur nach Eingabe Ihres persönlichen Passwortes möglich. Sie sollten Ihre Zugangsinformationen stets vertraulich behandeln.

4.1.5 Wann nutzt und verarbeitet Elektro Hohenwarter GmbH personenbezogene Daten?

Wir wissen das Ihnen ihre Privatsphäre sehr wichtig ist, deshalb werden diese personenbezogenen Daten nur zu den folgenden Zwecken verwendet:

Sie willigen ein, dass Ihre personenbezogenen Daten an Kooperationspartner aus dem Logistikbereich (z.B. Österreichische Post AG, DHL, UPS) weitergegeben werden können, damit Sie diese über die Lieferzeiten Ihrer Sendungen entsprechend informieren können.

Sofern Sie mit der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke der Übersendung unseres kostenlosen Newsletter und zwecks Übermittlung von Informationen über Aktionen und Neuheiten einverstanden sind, erteilen Sie bitte in Ihrer Anmeldung hierzu Ihr Einverständnis. Wir weisen daraufhin, dass Sie Ihr Einverständnis jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden Loginbereich einsehen.

4.1.5 Änderung dieser Datenschutzerklärung:

Da diese Hinweise der jeweils aktuellen Rechtslage unterliegen, behalten wir uns vor, diese Datenschutzerklärung künftig entsprechend zu ändern. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzbestimmungen auf www.hohenwarter.at oder www.hohenwarter.at/store regelmäßig zu lesen, um über den Schutz der von Elektro Hohenwarter GmbH erfassten persönlichen Daten auf dem Laufenden zu bleiben. Durch die fortgesetzte Nutzung dieser Websites bzw. durch eine aufrechte Geschäftsbeziehung erklären Sie sich mit diesen Datenschutzbestimmungen und deren Aktualität einverstanden.

5. Widerrufsbelehrung

Stand/Gültigkeit: 19. Dezember 2019

5.1 Rücktrittsrecht und Rückgabebedingungen (Widerrufsbelehrung)

5.1.1 Widerrufsrecht

Der Kunde hat das Recht, einen mit Elektro Hohenwarter GmbH abgeschlossenen Vertrag über Waren oder über Dienstleistungen binnen sieben Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt sieben Tage ab dem Tag an dem der Kunde oder ein von Ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat. Im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die der Kunde im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und die getrennt geliefert wurden, beginnt die Frist ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von Ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Bei einem Vertrag über Dienstleistungen beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag des Vertragsabschlusses Pkt.3 .

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde Elektro Hohenwarter GmbH mittels einer eindeutigen Erklärung über seinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Diese Erklärung ist an eine der im Folgenden genannten Adressen zu senden:

Brief: Elektro Hohenwarter GmbH, Kötschach 12, 9640 Kötschach-Mauthen
E-Mail: office@hohenwarter.at

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

5.1.2. Folgen des Widerrufs

Wenn der Kunde den Vertrag widerruft, hat Elektro Hohenwarter GmbH alle Zahlungen, die vom Kunden erhalten wurden, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von Elektro Hohenwarter GmbH angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen sieben Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Rücktritt von diesem Vertrag bei Elektro Hohenwarter GmbH eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet Elektro Hohenwarter dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für den Fall, dass das Zahlungsmittel der ursprünglichen Transaktion für die Rückzahlung nicht zur Verfügung steht (z.B. Nachnahme), erfolgt die Rückzahlung per Banküberweisung auf ein vom Kunden anzugebendes Bankkonto. In keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Elektro Hohenwarter GmbH kann die Rückzahlung verweigern, bis Elektro Hohenwarter GmbH die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen sieben Tagen ab dem Tag, an dem er Elektro Hohenwarter GmbH über den Rücktritt von diesem Vertrag unterrichtet hat, an Elektro Hohenwarter GmbH zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von sieben Tagen absendet. Der Nachweis und die Gefahr für die Rücksendung liegen beim Kunden.

5.1.3. Rücksendung und Rücksendekosten

Im Falle des Widerrufs ist der Kunde gesetzlich verpflichtet, die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung der Waren zu tragen.

Postversandfähige Waren sind ausreichend frankiert an Elektro Hohenwarter GmbH, Kötschach 12, 9640 Kötschach-Mauthen zurückzusenden. Die Kosten für eine nicht ausreichend frankierte Rücksendung werden dem Kunden in Rechnung gestellt.

5.1.4. Ausschluss des Rücktrittsrechts

Das Recht, den Vertrag zu widerrufen besteht nicht bei Verträgen über:

• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind,
• Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
• Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware, die in einer versiegelten Packung geliefert werden, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde

5.1.5 Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:

Elektro Hohenwarter GmbH
Kötschach 12
9640 Kötschach-Mauthen
E-Mail: office@hohenwarter.at

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren /die Erbringung der folgenden Dienstleistung

1.		Bestellt am:		Erhalten am:
2.		Bestellt am:		Erhalten am:
3.		Bestellt am:		Erhalten am:

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Datum:

Unterschrift des/der Verbraucher(s):
(nur bei Mitteilung auf Papier)
 

Hier können sie unsere PDF-Vorlage herunterladen

6. Prüfung der Ware – Ersatz für Wertminderung -Schadenersatz

Der Kunde hat das Recht, die bestellte Ware auf ihre Beschaffenheit, Eigenschaft oder Funktionsweise in einem Umfang zu prüfen, wie es bei Kauf in einem Ladengeschäft üblich ist (z.B.: optisch und Funktion). Dieses Recht beinhaltet nicht ein längeres Benützen der Ware. Der Kunde hat Elektro Hohenwarter GmbH eine Entschädigung für eine Minderung des Verkehrswertes der Ware zu bezahlen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit derselben zurückzuführen ist. Wurde die Ware beschädigt, hat der Kunde eine angemessene Entschädigung für die entstandenen Schäden – maximal in Höhe des Warenwertes – an Elektro Hohenwarter GmbH zu zahlen.

6.1.1 Transportschäden

Das Risiko geht nach Übergabe an den Transporteur auf Sie über. Transportschäden sind bei der Übernahme durch den Frachtführer zu bestätigen, bei diesem zwecks Schadensersatz anzumelden.

7. Preis

Die jeweils im Store angegebenen Preise sind Endpreise inkl. MwSt zzgl. Versandkosten in EURO.

8. Zahlung

Die Zahlung kann per PayPal, Lastschrift (SEPA) und Barzahlung bei Selbstabholung erfolgen. Anderer Zahlungsweisen müssen von uns schriftlich bestätigt werden.

Bei Zahlungsverzug eines Kunden, selbst bei unverschuldetem Zahlungsverzug eines Kunden, verpflichtet sich dieser die Elektro Hohenwarter entstehenden Mahnspesen (für jede Mahnung € 4.-),  sowie Zinsen in der Höhe von 8,89 % p. a. zu bezahlen.

9.Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung, Eigentum von Elektro Hohenwarter.

10. Gewährleistung und Garantie

Elektro Hohenwarter gewährleistet, dass die Ware zum Zeitpunkt der Übergabe mängelfrei ist. Die Dauer der Gewährleistung beträgt 24 Monate ab Übergabe. Außerdem erhalten Sie eine Garantie des Herstellers. Ansprüche sind gegenüber des Herstellers geltend zu machen.

Elektro Hohenwarter ist für die Ansprüche aus der Garantieerklärungen der Hersteller nicht zuständig. Der Kunde hat sich diesbezüglich direkt an den Hersteller zu wenden. Elektro Hohenwarter hat zunächst das Recht, entweder die mangelhafte Ware zu reparieren oder eine Ersatzleistung vorzunehmen. Gelingt die Reparatur nicht oder erfolgt keine befriedigende Ersatzlieferung, ist der Kunde berechtigt, entweder den Kaufpreis zu mindern oder vom Vertrag zurückzutreten. Der Rücktritt ist jedoch ausgeschlossen, wenn der Mangel geringfügig und unerheblich ist. Elektro Hohenwarter übernimmt keine Gewährleistung, wenn eine unsachgemäße Nutzung oder überdurchschnittliche Beanspruchung der Ware seitens des Kunden zurückzuführen ist. Die Annahme eines reklamierten Artikels durch Elektro Hohenwarter stellt keine Anerkenntnis eines Gewährleistungsanspruches dar.

11. Vertragssprache

Die Vertragssprache ist in Vertrags-, Bestell-, Rücktritts- und Geschäftssprache aussschließlich in Deutsch.

12. Gerichtsstand

Für alle gegen Elektro Hohenwarter erhobenen Klagen ist das Gericht am Unternehmenssitz von Elektro Hohenwarter GmbH: Elektro Hohenwarter GmbH, Kötschach 12, 9640 Kötschach-Mauthen , zuständig.

Firmenbuch: Landsgericht Klagenfurt FN521790p

13. Allgemeines

13.1 Anerkennung der AGB's

Mit der Abgabe der Bestellung bzw. Annahme der Sendung erkennt der Auftraggeber diese AGB ausdrücklich an.

13.2  Abbildungen / Artikelbilder

Muster, Maße, Gewichte, Skizzen usw. sind als ungefähr anzusehen. Abbildungen und Kataloge sind für die Ausführung nicht bindend.